Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie sorgfaeltig, dieses Dokument legt unsere Rechte und Pflichten fest. Danach, sobald Sie eine Tour gebucht haben, akzeptieren Sie standardmaessig diese Geschaeftsbedingungen.

Sobald "gosamuitours.com" Ihre Reservierung bestaetigt, besteht ein Verhaeltnis zwischen "gosamuitours.com" und Ihnen. Es wurde eine Vereinbarung zu den nachstehend aufgefuehrten Geschaeftsbedingungen geschlossen. "gosamuitours.com", nachfolgend als "wir" bezeichnet, wir bestaetigen Ihre Bestellung erst, nachdem wir Ihre Anzahlung ueber unser automatisiertes Zahlungssystem erhalten haben oder nach Barzahlung an unseren Berater in einem persoenlichen Treffen.

Buchung

Nach Zahlung der Anzahlung wird Ihnen ein Platz/Plaetze auf einer bestimmten Tour zugewiesen und Ihnen wird ein Voucher zugesandt. Der Voucher ist die Bestaetigung Ihrer Buchung und kann in gedruckter Form vorgelegt oder dem Fahrer elektronisch auf Ihrem Mobilgeraet gezeigt werden.

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, akzeptieren Sie diese Geschaeftsbedingungen und halten sich an sie.

Wir sind nicht verantwortlich fuer die falsche E-Mail-Adresse, die Sie bei der Buchung angegeben haben, oder fuer die Unzustellbarkeit der E-Mail. Falls Ihre Bestaetigung nicht rechtzeitig eintrifft oder ueberhaupt nicht empfangen wird, muessen Sie uns bitten, die Tourbestaetigungs-E-Mail fuer die Sie bezahlt haben, erneut zu senden.

Alle Online-Buchungen werden per E-Mail bestaetigt.

Wir behalten uns das Recht vor, alle ohne vollstaendige Zahlung oder Anzahlung reservierten Plaetze zu verkaufen.

Es liegt in der Verantwortung des Passagiers, die Richtigkeit der gebuchten Termine bei Erhalt der Reiseunterlagen zu ueberpruefen.

Versicherung

Eine Reiseversicherung bis zu THB 100.000 (im Verletzungsfall) und THB 200.000 (im Todesfall) wird von der Tourism Authority of Thailand gedeckt.

Wir sind nicht verantwortlich fuer Verletzungen oder Schaeden, die Ihnen bei der Teilnahme an zusaetzlichen Aktivitaeten entstehen, die ueber den Rahmen der Ausfluege hinausgehen. Wir empfehlen dringend, dass Sie vor der Reise einen vollstaendigen Versicherungsschutz fuer den Fall von Stornierung, Krankheitskosten, Unfall, persoenlichem Gepaeck, Geld und Haftpflicht abschliessen. Wir sind nicht verantwortlich fuer Diebstahl, Verlust oder Beschaedigung persoenlicher Gegenstaende zu irgendeinem Zeitpunkt waehrend der gesamten Tour.

Aenderungen durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, unsere ueblichen Reiseverlaeufe jederzeit und nach eigenem Ermessen zu aendern. Als Fachleute werden wir versuchen, dies zu vermeiden, und falls noetig, ersetzen wir sie durch alternative Mechanismen von vergleichbarem Geldwert.

Wir behalten uns das Recht vor, unseren Reiseverlauf im Falle von Ereignissen zu aendern, die ausserhalb der Kontrolle von gosamuitours.com liegen. Dazu gehoeren Ausbrueche von Maul- und Klauenseuche oder anderen ansteckenden Krankheiten, Revolution, nationale oder lokale Streiks und/oder Proteste, soziale Unruhen, politische Unordnung.

Wir bemuehen uns staendig, unsere Touren noch besser zu machen. Sollten daher Sehenswuerdigkeiten wieder eroeffnet oder uns zugaenglich werden, die unserer Meinung nach Ihr Tourerlebnis verbessern, dann behalten wir uns das Recht vor, sie zu Ihrem Vorteil einzubeziehen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Preis unserer Touren jederzeit zu senken.

Zukuenftige Passagiere werden gebeten zu beachten, dass wir nicht garantieren koennen, dass das Fahrzeug, in dem Sie reisen, mit dem gosamuitours.com-Logo versehen ist.

Waehrend bestimmter Zeitraeume der Saison ist unser Fuhrpark moeglicherweise nicht gross genug, um alle Passagiere unterzubringen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Vertraege mit hochwertigen privaten Bussen abzuschliessen, um uns beim Transport der Passagiere zu helfen. In diesem Fall wird gosamuitours.com oder ein renommierter Reiseveranstalter einen Fuehrer stellen, und der Standard des Fahrzeugs wird derselbe sein. Wir werden versuchen, diese Situation zu vermeiden.

Wir behalten uns das Recht vor, ueberarbeitete Broschueren jederzeit oeffentlich zu veroeffentlichen.

Reisender

Waehrend unserer Touren muessen Sie die Gesetze des Koenigreichs Thailand einhalten. Wir bitten Sie, Respekt gegenueber den vielen unterschiedlichen Sitten und Braeuchen in Thailand sowie den Waehrungs- beschraenkungen zu zeigen. Falls Sie dies nicht tun, koennen Sie aufgefordert werden, Ihr Ticket abzugeben, das ohne Rueckerstattung storniert werden kann. Unser Vertreter entscheidet, ob Ihre Tour storniert wird oder nicht, und seine Entscheidung ist endgueltig.

Ihr zugewiesener Fuehrer muss moeglicherweise Entscheidungen im Interesse der Sicherheit treffen. Bei der Buchung muessen Sie sich der Autoritaet und den Entscheidungen des ernannten Vertreters von gosamuitours.com und angesehenen Reiseveranstaltern fuegen. Falls Sie mit dem genannten Vertreter nicht einverstanden sind und nicht mit dem allgemeinen Vergnuegen und Wohlbefinden der Tourteilnehmer vereinbar sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Fortsetzung der Tour zu verweigern. In einem solchen Fall sind wir nicht verantwortlich fuer Rueckerstattung, Entschaedigung oder zusaetzliche Kosten, die Ihnen entstehen. Wir koennen nicht fuer das Verhalten anderer Personen auf Ihrer Tour verantwortlich gemacht werden oder dafuer, dass Gegenstaende infolge ihrer Handlungen beschaedigt wurden.

Sie sind dafuer verantwortlich, Ihre Tour an den festgelegten Punkten zu erreichen. Aufgrund der Art der Dienstleistungen ist gosamuitours.com nicht verantwortlich, wenn ein Service spaeter als zu seiner angegebenen Zeit abfaehrt oder ankommt, selbst wenn Sie dadurch den Serviceanschluss verpasst haben. gosamuitours.com wird versuchen sicherzustellen, dass Abfahrts- und Ankunftszeiten eingehalten werden.

Transfer fuer den Ausflug

Die meisten unserer Touren starten von Ihrem Hotel oder Ihrer Villa auf Koh Samui. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Tour zu erreichen und zur festgelegten Zeit bereit zu sein. Falls Ihre Unterkunft zu hoch in den Bergen liegt und es fuer ein Fahrzeug schwierig ist, Sie zu erreichen, koennen wir Sie bitten, den Transfer an einem guenstiger gelegenen Ort zu treffen.

Die Einstiegszeiten sind ungefaehr und variieren je nach Verkehr auf Koh Samui.

Ihre Pflichten und Verantwortlichkeiten

Sie muessen uns vor Beginn Ihrer Tour ueber jede gesundheitliche Beeintraechtigung informieren, die Aufmerksamkeit oder Medikamente erfordert.

Sie muessen alle notwendigen Visa, Paesse, Genehmigungen und Bescheinigungen besitzen, die fuer die von Ihnen gewaehlte Route erforderlich sind, sowie alle erforderlichen Impfungen, und alle geltenden Gesetze einhalten.

Waehrend Ihrer Tour kann Ihr Fuehrer Fotos und Filme von Ihnen (als Teil einer Gruppe) aufnehmen, waehrend Sie Passagier sind, und diese koennen in unseren Broschueren, auf der Website und/oder in Werbematerialien verwendet werden, ohne dass eine zusaetzliche Einwilligung oder Zahlung fuer solche Fotografien und/oder Filme eingeholt wird.

Wenn Sie bei uns buchen, uebernehmen Sie die Verantwortung fuer jeden von Ihnen verursachten Schaden oder Verlust. Die vollstaendige Zahlung fuer solche Schaeden oder Verluste muss zum Zeitpunkt des Ausflugs direkt an den Reiseveranstalter oder einen anderen Anbieter geleistet werden. Falls Sie dies nicht tun, tragen Sie die Haftung fuer alle Anspruche (einschliesslich Rechtskosten), die anschliessend infolge Ihrer Handlungen an uns gestellt werden.

Die thailaendische Lebensart bedeutet, das Leben zu geniessen, die Gesellschaft anderer zu geniessen und zu respektieren. Wir bitten Sie, mit einer positiven Einstellung an unserer Tour teilzunehmen, bereit, Ihr Abenteuer mit uns zu geniessen. Sie muessen stets Hoeflichkeit und Respekt gegenueber Ihrem Fahrer/Fuehrer und, noch wichtiger, gegenueber anderen Tourteilnehmern zeigen. Andernfalls koennen Sie aufgefordert werden, die Tour nach Ermessen der Leitung zu verlassen.

Beschwerden

Im aeusserst unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine formelle Beschwerde bei gosamuitours.com einreichen moechten, benachrichtigen Sie bitte Ihren Reiseveranstalter oder Anbieter. Falls das Problem nicht sofort oder waehrend Ihrer Reise geloest werden kann, nachdem der Fahrer/Vertreter alle Anstrengungen unternommen hat, muss Ihre Beschwerde schriftlich, persoenlich in unserem Buero oder telefonisch bei gosamuitours.com so bald wie vernuenftigerweise moeglich nach der Tour eingereicht werden, jedoch innerhalb von 30 Tagen, damit Ihre Beschwerde beruecksichtigt werden kann. gosamuitours.com beruecksichtigt keine Anspruche nach Ablauf der 30-Tage- Frist. Bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde werden Ihnen Respekt und Hoeflichkeit zugesichert.

Wetterbedingungen

Unter keinen Umstaenden koennen wir fuer Wetterbedingungen verantwortlich gemacht werden. Falls das Wetter zu instabil fuer die Tour ist, verlegen wir Sie auf ein anderes Datum oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Kein Ticket kann von Ihnen zu irgendeinem Zeitpunkt aufgrund von Wetterbedingungen storniert oder geaendert werden. Wir sind nicht verantwortlich fuer Wetterbedingungen, die die Durchfuehrung und Umsetzung unserer Route beeintraechtigen koennen.

Rauchverbot

Wir gestatten das Rauchen in keinem unserer Fahrzeuge.

Allgemeines

Die hier aufgefuehrten Buchungsbedingungen enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und gosamuitours.com. Keine Zusicherung, Bedingung, Gewaehrleistung oder Auflage darf durch Bezugnahme auf ein anderes Schreiben, eine Werbung oder ein Gespraech ausgedrueckt oder dargestellt werden. Diese Vereinbarung darf nur schriftlich durch einen ordnungsgemaess bevollmaechtigten Mitarbeiter von gosamuitours.com geaendert werden.

Diese Vereinbarung und alle sich daraus ergebenden Angelegenheiten unterliegen den Gesetzen Thailands. Wir vereinbaren, dass jede Streitigkeit, Forderung oder andere Angelegenheit, die sich aus diesem Vertrag oder in Verbindung damit ergibt, ausschliesslich von den Gerichten des Koenigreichs Thailand behandelt wird. Aenderungen an diesen Buchungsbedingungen sind nur mit schriftlicher Zustimmung von gosamuitours.com gueltig.

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass unsere Broschueren und anderen gedruckten Materialien zum Zeitpunkt ihrer Veroeffentlichung korrekt sind, jedoch kann gosamuitours.com nicht fuer Druckfehler oder Fehler verantwortlich gemacht werden, die infolge unvorhergesehener Umstaende entstehen.