使用条款

请仔细阅读,本文件阐明了我们的权利和责任。此后, 一旦您预订了行程,即默认接受这些条款和条件。

一旦“gosamuitours.com”确认您的预订,“gosamuitours.com”与您之间 便建立了关系。 双方已就下列条款和条件达成协议。“gosamuitours.com”, 以下简称“我们”, 只有在我们通过自动支付系统收到您的定金付款 或您在与我们的顾问当面会面时以现金支付后, 我们才会确认您的订单。

预订

支付定金后,您将在特定行程中获得一个位置/座位,并会向您 发送 凭证。该凭证是您预订的确认,可以打印形式出示, 或在您的移动设备上以电子形式向司机出示。

一旦您下单,即接受并遵守这些条款和条件。

对于您预订时提供的错误电子邮件地址 或电子邮件无法送达,我们概不负责。如果您的确认未能及时送达 或根本未收到,您必须要求我们重新发送您已付款的 行程确认电子邮件。

所有在线预订都将通过电子邮件确认。

对于未全额付款或未支付定金的任何预留座位,我们保留 出售的权利。

收到旅行文件后,检查所预订日期是否正确是乘客的 责任。

保险

高达THB 100,000(受伤情况下)和THB 200,000( 死亡情况下)的旅行保险由泰国旅游局承保。

对于您在参加任何超出游览范围的 额外活动时遭受的任何伤害或损失,我们概不负责。我们强烈建议您 在出行前购买全面的保险,以应对取消、医疗费用、意外、 个人行李、金钱和民事责任。对于整个行程期间任何时候 个人物品的失窃、丢失或损坏,我们概不负责。

我们做出的变更

我们保留随时自行决定更改我们典型行程的权利。 作为专业人士,我们会尽量避免这种情况,如有必要,我们将替换为 具有相当货币价值的替代方案。

在发生超出gosamuitours.com控制范围的事件时,我们保留 更改行程的权利。这包括口蹄疫或其他传染病的爆发、 革命、 全国或地方性罢工和/或抗议、社会动荡、政治 混乱。

我们不断努力让我们的行程变得更好,因此如果有景点重新开放 或向我们开放,我们认为这将改善您的行程体验,那么我们 保留为了您的利益将其纳入的权利。

我们保留随时降低行程价格的权利。

请有意乘坐的乘客注意,我们无法保证您所乘坐的 车辆会装饰有gosamuitours.com的标志。

在旺季的某些时段,我们的车队可能不够大,无法容纳所有 乘客。在这种情况下,我们保留与优质私人 巴士签订合同以帮助我们运送乘客的权利。在这种情况下,将由gosamuitours.com 或信誉良好的旅游运营商提供向导,车辆的标准将相同。我们会尽量 避免 这种情况。

我们保留随时公开发布修订版宣传册的权利。

旅行者

在我们的行程期间,您必须遵守泰王国的法律。我们请您 尊重泰国存在的众多不同习俗,以及货币 限制。如果您不这样做,您可能会被要求交出您的票,该票可能会 被取消且不予退款。我们的代表将决定是否取消您的行程,其 决定为 最终决定。

您指定的向导可能需要出于安全利益做出决定。预订时 必须服从gosamuitours.com指定代表和 受尊敬的旅游运营商的 权威和决定。如果您不同意指定代表,并且与行程参与者的 整体 愉悦和福祉不相容,我们保留拒绝您 继续行程的权利。在这种情况下,我们不对退款、赔偿或 您所产生的任何额外费用负责。我们不对您行程中其他人的 行为负责,也不对因其行为导致任何物品被割损 负责。

您有责任在指定地点与您的行程会合。由于服务的 性质,如果任何服务的出发或到达时间 晚于其指定时间,即使您因此错过了服务衔接,gosamuitours.com也不负责。 gosamuitours.com将尽力确保遵守出发和到达时间。

游览接送

我们的大多数行程从您在科苏梅的酒店或别墅出发。 在指定时间与您的行程会合并做好准备是您的责任。如果您的住处 位于过高的山上,车辆难以到达,我们可能会请您到 更方便的地点接受接送。

登车时间为大致时间,会根据科苏梅的交通状况而有所不同。

您的义务和责任

在您的行程开始前,您必须告知我们任何需要注意 或用药的健康状况。

您必须持有您所选路线所需的所有必要签证、护照、许可证和 证书,以及任何所需的疫苗接种,并遵守所有适用法律。

在您的行程期间,当您作为乘客时,您的向导可以(作为团队的一部分) 为您拍摄照片和影片,这些照片和影片可能会用于我们的宣传册、网站和/或 广告材料,无需就此类照片和/或影片 获得任何额外同意或支付费用。

当您向我们预订时,您接受对由您造成的任何损坏或损失 承担责任。任何此类损坏或损失的全额付款必须在游览时 直接支付给旅游运营商或其他供应商。如果您不这样做,您将承担 因您的行为随后向我们提出的任何索赔(包括法律费用)的 责任。

泰国的生活方式在于享受生活、享受并尊重他人的陪伴。我们 请您以积极的态度参加我们的行程,准备好与我们一起享受您的冒险。 您必须始终对您的司机/向导表示礼貌和尊重,更重要的是,对 其他行程参与者也是如此。否则,管理层可自行决定 要求您离开行程。

投诉

在极其罕见的情况下,如果您希望向gosamuitours.com提出正式投诉。 请通知您的旅游运营商或供应商。如果在司机/代表已尽一切努力后, 问题无法立即或在您的旅途中解决, 您的投诉必须在行程结束后尽快以书面形式提交,亲自到我们的办公室或通过电话向 gosamuitours.com提出,但须在30天内,以便您的 投诉能够得到受理。gosamuitours.com不会受理超过30天 期限的索赔。在处理您的投诉时,您将得到尊重和礼貌的对待。

天气状况

在任何情况下,我们都不对天气状况负责。如果天气 过于不稳定而不适合行程,我们将为您改期到另一日期或全额 退款。因天气状况,您在任何时候都不得取消或更改 任何票。我们不对可能影响 我们路线的实施和执行的天气状况负责。

禁止吸烟

我们不允许在我们任何车辆上吸烟。

一般条款

此处详述的预订条件构成您与gosamuitours.com之间的完整协议。 不得通过引用任何其他信函、广告或对话来表达或表示 任何陈述、条款、保证或条件。本协议只能 由gosamuitours.com正式授权的员工以书面形式更改。

本协议及由其产生的所有事项均受泰国法律管辖。我们 同意,因本合同产生的或与之相关的任何争议、索赔或其他事项, 将仅由泰王国的法院处理。对这些 预订条件的更改 只有在获得gosamuitours.com书面同意的情况下才有效。

我们尽一切努力确保我们的宣传册和其他印刷材料在 出版 时准确无误,但是gosamuitours.com不对因不可预见情况 而产生的 排版错误或错误负责。