이용 약관

주의 깊게 읽어주세요. 이 문서는 저희의 권리와 책임을 명시합니다. 그 후 투어를 예약하시면 기본적으로 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

"gosamuitours.com"이 예약을 확인하면 "gosamuitours.com"과 귀하 사이에 아래 명시된 약관에 대한 계약이 체결됩니다. 이하 "당사"로 칭하는 "gosamuitours.com"은 자동 결제 시스템을 통해 예약금 결제를 받거나 상담원에게 직접 현금으로 지불한 후에만 주문을 확인합니다.

예약

예약금을 지불하면 특정 투어의 자리가 배정되고 바우처가 발송됩니다. 바우처는 예약 확인서이며 인쇄된 형식으로 제시하거나 모바일 기기에서 운전기사에게 전자적으로 보여줄 수 있습니다.

주문을 하면 본 약관을 수락하고 준수하는 것입니다.

예약 시 제공한 잘못된 이메일 주소나 이메일 미배달에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 확인서가 제때 도착하지 않거나 전혀 수신되지 않는 경우, 지불한 투어 확인 이메일을 다시 보내달라고 요청해야 합니다.

모든 온라인 예약은 이메일로 확인됩니다.

당사는 전액 결제나 예약금 없이 예약된 모든 좌석을 판매할 권리를 보유합니다.

여행 서류 수령 시 예약된 날짜의 정확성을 확인하는 것은 승객의 책임입니다.

보험

최대 THB 100,000(부상 시)와 THB 200,000(사망 시)의 여행 보험은 태국 관광청에서 보장합니다.

당사는 투어 범위를 벗어난 추가 활동에 참여하는 동안 귀하가 입은 부상이나 손해에 대해 책임지지 않습니다. 여행 전에 취소, 의료 비용, 사고, 개인 수하물, 금전, 배상 책임에 대비한 전체 보험 가입을 강력히 권장합니다. 당사는 투어 전체 기간 동안 언제든지 개인 물품의 도난, 분실, 손상에 대해 책임지지 않습니다.

당사에 의한 변경

당사는 언제든지 재량에 따라 일반적인 일정을 변경할 권리를 보유합니다. 전문가로서 당사는 이를 피하고자 노력하며, 필요한 경우 비슷한 금전적 가치의 대안으로 대체합니다.

당사는 gosamuitours.com의 통제를 벗어난 사건이 발생할 경우 일정을 변경할 권리를 보유합니다. 여기에는 구제역이나 기타 전염병 발생, 혁명, 국가 또는 지역 파업 및/또는 시위, 사회 불안, 정치적 혼란이 포함됩니다.

당사는 투어를 더욱 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있으므로, 명소가 재개장하거나 당사의 판단으로 투어 경험을 향상시킬 수 있는 곳이 개방될 경우, 귀하의 이익을 위해 이를 포함할 권리를 보유합니다.

당사는 언제든지 투어 가격을 인하할 권리를 보유합니다.

예비 승객께서는 귀하가 이용하는 차량에 gosamuitours.com 로고가 장식되어 있음을 보장할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.

시즌 특정 기간 동안 저희 차량이 모든 승객을 수용할 만큼 충분하지 않을 수 있습니다. 이 경우 당사는 승객 수송을 돕기 위해 양질의 개인 버스와 계약할 권리를 보유합니다. 이 경우 gosamuitours.com 또는 평판 좋은 투어 운영자 가이드가 제공되며 차량 기준은 동일합니다. 당사는 이러한 상황을 피하고자 노력합니다.

당사는 언제든지 수정된 브로슈어를 공개적으로 게시할 권리를 보유합니다.

여행자

투어 중에는 태국 왕국의 법률을 준수해야 합니다. 태국에 존재하는 다양한 관습과 통화 규정에 대한 존중을 보여주시기 바랍니다. 이를 지키지 않으면 티켓 반납을 요청받을 수 있으며, 이 경우 환불 없이 취소될 수 있습니다. 저희 대표가 투어 취소 여부를 결정하며 그 결정은 최종적입니다.

지정된 가이드는 안전을 위해 결정을 내려야 할 수 있습니다. 예약 시 gosamuitours.com과 평판 좋은 투어 운영자의 지정 대표의 권한과 결정을 준수해야 합니다. 지정 대표에게 동의하지 않고 투어 참가자의 전반적인 즐거움과 안녕에 부합하지 않는 경우, 당사는 투어 계속을 거부할 권리를 보유합니다. 이 경우 당사는 환불, 보상 또는 귀하가 부담한 추가 비용에 대해 책임지지 않습니다. 당사는 귀하의 투어에 참여한 다른 사람의 행동이나 그들의 행동으로 인해 물품이 손상된 것에 대해 책임질 수 없습니다.

귀하는 지정된 지점에서 투어에 참여할 책임이 있습니다. 서비스의 특성상 gosamuitours.com은 서비스가 지정된 시간보다 늦게 출발하거나 도착하는 경우, 그 결과 서비스 연결을 놓치더라도 책임지지 않습니다. gosamuitours.com은 출발 및 도착 시간을 지키기 위해 노력합니다.

투어 픽업

저희 투어 대부분은 코사무이의 호텔이나 빌라에서 출발합니다. 투어에 참여하고 지정된 시간에 준비하는 것은 귀하의 책임입니다. 숙소가 산 위 너무 높은 곳에 있어 차량이 도달하기 어려운 경우, 더 편리한 위치에서 픽업을 위해 만날 것을 요청할 수 있습니다.

탑승 시간은 대략적이며 코사무이 교통 상황에 따라 달라집니다.

귀하의 의무와 책임

투어 시작 전에 주의나 약물이 필요한 건강 상태에 대해 당사에 알려야 합니다.

귀하는 선택한 경로에 필요한 모든 비자, 여권, 허가증, 증명서를 소지해야 하며, 필요한 예방접종을 받고 모든 관련 법률을 준수해야 합니다.

투어 중 가이드는 귀하가 승객으로 있는 동안 (그룹의 일부로서) 사진과 영상을 촬영할 수 있으며, 이는 추가 동의나 그러한 사진 및/또는 영상에 대한 지불 없이 저희 브로슈어, 웹사이트 및/또는 광고 자료에 사용될 수 있습니다.

당사에 예약하면 귀하로 인해 발생한 모든 손상이나 분실에 대한 책임을 수락하는 것입니다. 그러한 손상이나 분실에 대한 전액 지불은 투어 시 투어 운영자나 다른 공급자에게 직접 지불해야 합니다. 그렇지 않으면 귀하의 행동으로 인해 이후 당사에 제기된 모든 청구(법적 비용 포함)에 대한 책임을 부담하게 됩니다.

태국식 삶의 방식은 삶을 즐기고, 다른 사람과의 교류를 즐기고 존중하는 것입니다. 저희 투어에 긍정적인 태도로 저희와 함께 모험을 즐길 준비가 되어 오시기 바랍니다. 항상 운전기사/가이드에게, 더 중요하게는 다른 투어 참가자에게 예의와 존중을 보여야 합니다. 그렇지 않으면 관리자의 재량에 따라 투어를 떠나달라고 요청받을 수 있습니다.

불만 사항

gosamuitours.com에 공식적인 불만을 제기하고자 하는 극히 드문 경우, 투어 운영자나 공급자에게 알려주시기 바랍니다. 운전기사/대표가 모든 노력을 기울인 후에도 문제가 즉시 또는 여행 중에 해결될 수 없는 경우, 불만은 투어 후 합리적으로 가능한 한 빨리, 단 30일 이내에 서면으로 저희 사무실에서 직접 또는 gosamuitours.com으로 전화로 제출해야 불만이 검토될 수 있습니다. gosamuitours.com은 30일 기간 이후의 청구는 검토하지 않습니다. 불만이 처리되는 동안 존중과 예의를 보장받으실 것입니다.

기상 조건

어떠한 경우에도 당사는 기상 조건에 대해 책임질 수 없습니다. 투어에 날씨가 너무 불안정한 경우, 다른 날짜로 일정을 변경하거나 전액 환불해 드립니다. 기상 조건에 따라 티켓은 언제든지 귀하에 의해 취소하거나 변경할 수 없습니다. 당사는 경로의 이행에 영향을 미칠 수 있는 기상 조건에 대해 책임지지 않습니다.

금연

당사는 모든 차량에서 흡연을 허용하지 않습니다.

일반

여기에 상세히 명시된 예약 조건은 귀하와 gosamuitours.com 간의 전체 계약을 담고 있습니다. 어떠한 진술, 조항, 보증 또는 조건도 다른 서한, 광고 또는 대화를 참조하여 표현되거나 나타낼 수 없습니다. 본 계약은 gosamuitours.com의 정당하게 권한을 부여받은 직원에 의해 서면으로만 변경될 수 있습니다.

본 계약과 그로부터 발생하는 모든 사항은 태국 법률의 적용을 받습니다. 본 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 기타 사항은 태국 왕국의 법원에서만 처리됨에 동의합니다. 본 예약 조건의 변경은 gosamuitours.com의 서면 동의가 있어야만 유효합니다.

저희 브로슈어와 기타 인쇄물이 발행 시점에 정확하도록 모든 노력을 기울이지만, gosamuitours.com은 예상치 못한 상황으로 인해 발생하는 오타나 오류에 대해 책임질 수 없습니다.